Privacidad

Política de privacidad del sitio web de Pilot Chemical

NUESTRO COMPROMISO CON LA PRIVACIDAD

Su privacidad es importante para nosotros. Para brindar transparencia, proporcionamos esta Política de privacidad (la "Política") que explica nuestras prácticas de información y las opciones que puede tomar sobre la forma en que se recopila y utiliza su información. Al proporcionar su información personal a Pilot Chemical Company ("Pilot", "nosotros", "nosotros" o "nuestro") a través de varios medios, incluidos, entre otros, nuestro sitio web ("Sitio"), ferias comerciales e industria. eventos y correspondencia escrita o electrónica, usted acepta y consiente que podemos recopilar, usar y divulgar sus Datos personales (definidos a continuación) de acuerdo con esta Política. Un "Sitio" incluye todos los sitios web y servicios en línea, incluidos, entre otros, el portal de comercio electrónico, propiedad y operado por Pilot.

LA INFORMACION QUE RECOGEMOS

Esta Política se aplica a toda la información recopilada o enviada a través de varios canales, como se describe anteriormente en Nuestro compromiso con la privacidad. “Datos Personales” se refiere a cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable, como un número de identificación o identificadores físicos, fisiológicos, mentales, económicos, culturales o sociales. El tipo de Datos personales recopilados puede incluir, entre otros: Nombre, correo electrónico corporativo, número de teléfono, dirección de la empresa y cargo/descripción del trabajo.

Además, recopilamos automáticamente información estadística general sobre nuestro Sitio y los visitantes, como direcciones IP, navegadores, páginas visitadas, número de visitantes, bienes y servicios comprados, etc., pero al hacerlo no lo hacemos referencia a usted por su nombre individual. dirección de correo electrónico, domicilio o número de teléfono. Usamos estos datos en conjunto para determinar cuánto usan nuestros usuarios partes de nuestro Sitio, para que podamos mejorar nuestro Sitio. Podemos proporcionar cierta información estadística a terceros, pero cuando lo hacemos, no proporcionamos información de identificación personal sin su permiso.

Como parte de nuestro Sitio, utilizamos cookies y balizas para almacenar y, a veces, rastrear información sobre usted. Algunas funciones de nuestro sitio pueden estar disponibles solo mediante el uso de una cookie. Una cookie es una pequeña cantidad de datos que se envía a su navegador desde un servidor web y se almacena en el disco duro de su computadora. Una baliza es una imagen gráfica transparente colocada en nuestro sitio web para monitorear el comportamiento de un visitante de nuestro Sitio. Para obtener información sobre el uso de cookies en el Sitio, consulte la Política de cookies del sitio web de productos químicos. https://www.pilotchemical.com/about/cookieprivacy 

En cualquier momento, puede solicitar que eliminemos sus Datos personales poniéndose en contacto con nosotros utilizando la información que se detalla a continuación en la sección "Cómo contactarnos".

INFORMACIÓN RECOPILADA DE OTRAS FUENTES

También podemos recopilar información sobre usted de otras fuentes para ayudarnos a corregir o complementar nuestros registros, mejorar la calidad o la personalización de nuestro servicio para usted y prevenir o detectar fraudes. Trabajamos en estrecha colaboración con terceros (por ejemplo, socios comerciales, proveedores de servicios, subcontratistas, redes de publicidad, proveedores de análisis, proveedores de información de búsqueda, servicios de protección contra fraudes) y podemos recibir información sobre usted de ellos.

LA FORMA EN QUE USAMOS LA INFORMACIÓN

Usamos la información que proporciona para servir mejor a nuestros clientes y para nuestros intereses comerciales legítimos, incluso para notificarle sobre los productos, servicios, promociones y eventos de Pilot. No compartimos esta información con terceros, excepto cuando lo exija o lo permita la ley o según lo establecido en esta Política. Si realiza un pedido de bienes o servicios a través de nuestro Sitio, utilizamos su información para procesar y entregar su pedido.

Para facilitar nuestras operaciones globales, Pilot puede transferir datos personales desde su país de origen a otras ubicaciones de Pilot en todo el mundo. Para proteger sus datos personales, solo transferiremos datos a países que brinden un nivel adecuado de protección de datos personales. Si los datos se transfieren a países sin las protecciones adecuadas, utilizaremos medidas de seguridad adicionales para garantizar que sus datos estén protegidos.

Pilot puede proporcionar datos personales a terceros que permitan a Pilot proporcionarle los productos, servicios, promociones u otra información que haya solicitado o aprobado. Pilot no proporciona datos personales a terceros para fines de marketing directo de dichos terceros.

Utilizamos información no identificable y agregada para diseñar mejor el Sitio. Podemos recopilar información como el idioma, el código postal, el código de área, el identificador único del dispositivo, la ubicación y la zona horaria donde se usa el Sitio para que podamos comprender mejor el comportamiento del cliente y mejorar nuestro Sitio.

Podemos analizar la información de uso recopilada sobre un usuario que se registra para obtener una cuenta en el Sitio para mejorar mejor la experiencia del usuario con el Sitio e identificar una posible mala conducta.

También podemos usar sus Datos personales para investigación científica y desarrollo de datos estadísticos para fines comerciales internos.

Podemos proporcionar sus Datos personales a empresas que brindan servicios para ayudarnos con nuestras actividades comerciales, como mejorar el rendimiento del sistema, ofrecer servicio al cliente o proporcionarle muestras de productos. Estas empresas están autorizadas a usar sus Datos personales solo según sea necesario para proporcionar estos servicios. Puede optar por no participar de estos usos poniéndose en contacto con nosotros.

También podemos compartir datos personales en respuesta a una orden judicial válida, una citación, una investigación del gobierno o, según corresponda, según la ley. También nos reservamos el derecho de informar a los organismos encargados de hacer cumplir la ley cualquier actividad que, de buena fe, consideremos ilegal. Podemos compartir ciertos Datos personales cuando creamos que es razonablemente necesario proteger los derechos, la propiedad y la seguridad de los demás y de nosotros mismos.

En el caso de que celebremos una transacción comercial, como una fusión o una adquisición por parte de otra compañía, o una venta de algunos o todos nuestros activos, sus Datos personales pueden estar entre los activos que se transfieren o divulgan en relación con cualquiera de esas transacciones. Es posible que se le notifique por correo electrónico sobre cualquier uso propuesto de sus Datos personales, y se le puede dar la oportunidad de eliminar sus Datos personales o cancelar la transferencia propuesta antes de dicha transacción.

También podemos usar o divulgar información para: (a) resolver disputas; (b), investigar problemas; (c), o hacer cumplir nuestro Acuerdo de usuario del sitio web (Términos de uso) https://www.pilotchemical.com/terms; (d) proteger nuestras operaciones o las de cualquiera de nuestras afiliadas; (e) proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, y / o los de nuestras afiliadas, usted u otros; y (f) permitirnos buscar los recursos disponibles o limitar los daños que podamos sufrir. En ocasiones, podemos revisar el estado o la actividad de varios usuarios para hacerlo. Podemos divulgar o acceder a información siempre que creamos de buena fe que la ley así lo requiere.

Podemos usar y divulgar información que no esté en forma de identificación personal (como información anónima, enmascarada o anonimizada) para cualquier propósito. Si combinamos información que no está en forma de identificación personal con información que sí lo está (como combinar su nombre con su ubicación geográfica), trataremos la información combinada como Datos personales siempre que se combine.

Pilot retiene su información para fines comerciales, mientras su cuenta esté activa y / o mientras sea razonablemente necesario para proporcionarle nuestros productos y servicios, cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos. En cualquier momento, puede solicitarnos que eliminemos sus Datos personales y / o que dejemos de procesarlos para estos fines poniéndose en contacto con nosotros.

SEGURIDAD

La seguridad de toda la información es de suma importancia para Pilot. Pilot utiliza medidas de seguridad técnicas y físicas diseñadas para proteger la seguridad de sus datos personales de la divulgación no autorizada. También hacemos intentos razonables para garantizar que solo las personas necesarias y terceros tengan acceso a los Datos personales. Sin embargo, tales medidas de seguridad no pueden evitar toda pérdida, mal uso o alteración de los Datos personales y, en la mayor medida permitida por la ley, renunciamos a la responsabilidad por cualquier daño o responsabilidad relacionada con dichos incidentes. En el caso de una violación de datos, le notificaremos según lo requiera la ley aplicable de cualquier pérdida, mal uso o alteración de los Datos personales que puedan afectarlo.

CÓMO PUEDE ACCEDER A SU INFORMACIÓN

Puede recuperar, corregir o actualizar sus Datos personales poniéndose en contacto con nosotros. Puede tener derecho a acceder y limitar el uso y la divulgación de sus Datos personales. Si desea obtener más información sobre el procesamiento automático de datos, contáctenos. Si en cualquier momento después de registrar su información sus Datos Personales cambian, notifíquenos y actualizaremos su información de contacto y notificaremos a los terceros que tengan acceso a los datos del cambio. Tenga en cuenta que es posible que pueda obtener o transferir sus datos personales poniéndose en contacto con nosotros.

Si recibe y no desea recibir información por correo electrónico, correo ordinario o llamadas telefónicas, puede optar por no recibir más comunicaciones proporcionadas por nosotros en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros. Tenga en cuenta que solo podemos cumplir con las solicitudes relacionadas con el correo electrónico, el correo ordinario o las comunicaciones telefónicas proporcionadas por nosotros. Si ya no desea recibir más información por correo electrónico, correo ordinario o teléfono de un tercero, deberá ponerse en contacto directamente con dicho tercero para optar por no recibir más comunicaciones.

Puede tener derecho a solicitar que Pilot elimine todos sus Datos personales en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros. Si Pilot recibe dicha solicitud, informaremos a todos los terceros que procesen los datos en nuestro nombre de esta solicitud.

Intentaremos cumplir con su (s) solicitud (es) tan pronto como sea razonablemente posible.

Si es un usuario registrado del Sitio e inició sesión, puede recuperar, corregir, actualizar, descargar o eliminar ciertos Datos personales de su "Mi Perfil", Como se ve a continuación.

CUMPLIMIENTO DE LAS LEYES LOCALES

Esta Política está destinada a guiar a Pilot con respecto a la información personal recopilada de usted o sobre usted por Pilot. Si bien esta Política se aplica a la información personal en general, las leyes, normas y reglamentos locales de las jurisdicciones que se aplican a Pilot ("Leyes locales") pueden exigir estándares más estrictos que esta Política y, en tal caso, Pilot cumplirá con las leyes locales aplicables. Leyes. Se pueden adoptar políticas de privacidad específicas para abordar los requisitos de privacidad específicos de jurisdicciones particulares. Toda la información que proporcione puede ser transferida o accedida por entidades de todo el mundo como se describe en esta Política. Sus Datos personales pueden almacenarse y procesarse en cualquier país donde tengamos instalaciones o proveedores de servicios, y al usar nuestro Sitio, al proporcionarnos su información personal o al brindarnos su consentimiento (cuando lo exija la ley), usted reconoce específicamente y dar su consentimiento para la transferencia de información a países fuera de su país de residencia, incluidos los Estados Unidos, que pueden establecer reglas de protección de datos diferentes y un estándar más bajo de protección requerida que en su país. Independientemente del país en el que se transfieran sus Datos personales, solo compartiremos sus Datos personales en función de la "necesidad de saber". En estas circunstancias, nos aseguraremos, según lo requiera la ley aplicable, de que sus derechos de privacidad estén adecuadamente protegidos por medios organizacionales, técnicos, contractuales y/u otros medios legales.

Sujetos de datos de la UE

En el Espacio Económico Europeo y Suiza ("UE"), los "Datos personales" se definen de manera muy amplia e incluyen cualquier información sobre una persona física, que puede identificarse, directa o indirectamente, a partir de los datos que tenemos sobre ellos o de datos que se combina con otra información. La ley de protección de datos de la UE requiere que tengamos una base legal antes de procesar cualquier información personal sobre usted. La base legal para que procesemos sus Datos personales para los fines anteriores puede deberse a que: (i) ha dado su consentimiento; (ii) es necesario para la ejecución de un contrato con usted; (iii) el procesamiento es necesario para nuestro cumplimiento de una obligación legal; o (iv) el procesamiento es en nuestro interés legítimo. En la medida prevista por la ley aplicable, puede retirar cualquier consentimiento que nos haya brindado anteriormente u oponerse en cualquier momento por motivos legítimos al procesamiento de sus Datos personales. En algunas circunstancias, retirar su consentimiento para que Pilot use o divulgue sus Datos personales significará que no puede aprovechar ciertos productos o servicios de Pilot.

Podemos transferir su información personal fuera de la UE a los Estados Unidos o cualquier país en el que Pilot o sus proveedores de servicios puedan tener operaciones. Dichos países no tienen las mismas leyes de protección de datos que la UE. Cualquier transferencia de su información personal estará sujeta a las "Cláusulas contractuales estándar" aprobadas por la Comisión Europea (según lo permitido por el Reglamento general de protección de datos) que están diseñadas para ayudar a salvaguardar sus derechos de privacidad y brindarle recursos en el improbable caso de un uso indebido de Tu información personal.

Según el Reglamento general de protección de datos, tiene una serie de derechos importantes de forma gratuita. En resumen, esos incluyen derechos para:

  • Procesamiento justo de la información y transparencia sobre cómo usamos su información personal.
  • Acceso a su información personal y a cierta otra información complementaria que esta Política ya está diseñada para abordar
  • Requerirnos que corrijamos cualquier error en su información que tenemos
  • Requerir la eliminación de la información personal que le concierne en ciertas situaciones
  • Recibir la información personal sobre usted que nos ha proporcionado, en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, y tiene el derecho de transmitir esos datos a un tercero en ciertas situaciones.
  • Objetar en cualquier momento el procesamiento de la información personal que le concierne para marketing directo
  • Objetar las decisiones que se toman por medios automatizados que producen efectos legales sobre usted o que lo afectan de manera similar
  • Objetar en ciertas otras situaciones nuestro procesamiento continuo de su información personal
  • De lo contrario, restringir nuestro procesamiento de su información personal en ciertas circunstancias
  • Envíenos un correo electrónico, llámenos o escríbanos
  • Permítanos tener suficiente información para identificarlo
  • Permítanos tener prueba de su identidad y dirección
  • Háganos saber la información a la que se refiere su solicitud

Para obtener más información sobre cada uno de esos derechos, incluidas las circunstancias en las que se aplican, consulte la guía de su autoridad supervisora ​​correspondiente.

Si desea ejercer alguno de esos derechos, por favor:

Cómo presentar una queja

Si bien esperamos poder resolver cualquier consulta o inquietud que plantee sobre nuestro uso de su información, el Reglamento general de protección de datos también le da derecho a presentar una queja ante una autoridad supervisora, en particular en la Unión Europea (o Área Económica Europea) Indique dónde trabaja, normalmente vive, o dónde ocurrió una supuesta infracción de las leyes de protección de datos.

DERECHOS DE PRIVACIDAD DE CALIFORNIA

La Sección 1798.83 del Código Civil de California permite a los residentes de California solicitar cierta información sobre nuestra divulgación de información personal a terceros para sus fines de marketing directo. Una empresa también puede cumplir con la ley al divulgar en su aviso de privacidad que brinda a los consumidores opciones (optar por no participar o participar) con respecto a compartir información personal con terceros para fines de marketing directo de esos terceros (como lo hacemos nosotros), y información sobre cómo ejercer esa elección.

Si usted es un residente de California y tiene preguntas sobre nuestras prácticas con respecto a compartir información con terceros para sus propósitos de marketing directo y su capacidad para ejercer su elección, envíenos su solicitud. Ponga la declaración "Sus derechos de privacidad en California" en el campo de asunto de su correo electrónico o inclúyala por escrito si decide escribirnos a la dirección postal designada. Incluya su nombre, dirección, ciudad, estado y código postal. No somos responsables de los avisos que no estén etiquetados o enviados correctamente, o que no tengan información completa.

Si usted es un residente de California menor de 18 años y un usuario registrado de nuestro Sitio, la Sección 22581 del Código de Negocios y Profesiones de California le permite solicitar y obtener la eliminación de contenido que haya publicado públicamente. Para realizar dicha solicitud, envíenos un correo electrónico con una descripción detallada del contenido específico. Tenga en cuenta que dicha solicitud no garantiza la eliminación completa o completa del contenido o la información que ha publicado y puede haber circunstancias en las que la ley no requiera o permita la eliminación, incluso si se solicita.

En la medida en que la Ley de Privacidad del Consumidor de California, modificada por la Ley de Derechos de Privacidad de California (Sección 1798.100 del Código Civil de California) sea aplicable a nuestra recopilación de información que lo identifique o se relacione con usted o su hogar, usted puede tener una serie de derechos importantes gratis. En resumen, esos derechos incluyen: (a) el derecho a conocer las categorías de información personal que se recopilará y los fines para los que se utilizará la información (ver arriba); (b) el derecho a conocer las categorías de información personal que en realidad se recopilaron en los 12 meses anteriores y se vendieron o divulgaron con fines comerciales en los 12 meses anteriores (ver arriba); (c) el derecho a exigirnos que respondamos a solicitudes verificables con divulgaciones sobre nuestra recopilación, venta o divulgación de su información personal; (d) el derecho a acceder a una copia de la información personal específica que hemos recopilado sobre usted (ver arriba) y a que su información personal sea transferida a un tercero en la medida en que sea técnicamente factible; (e) el derecho a solicitar que corrijamos o eliminemos, y solicitar a cualquier proveedor de servicios externo que corrija o elimine cualquier información personal recopilada sobre usted (ver arriba); (f) el derecho a optar por no vender o compartir su información personal con terceros; (g) el derecho a optar por no participar en la elaboración de perfiles de comportamiento y la toma de decisiones automatizada; y (h) el derecho a evitar que usemos su información personal confidencial. (Tenga en cuenta que no vendemos ni alquilamos información de identificación personal a terceros). Para realizar cualquiera de las solicitudes anteriores, comuníquese con nosotros (consulte la sección Cómo comunicarse con nosotros a continuación).

SEGUIMIENTO ONLINE

Su selección de la opción "No rastrear" proporcionada por su navegador puede no tener ningún efecto en nuestra recopilación de información de cookies para fines analíticos y fines internos. La única forma de inhabilitar por completo la recopilación de cualquier información a través de cookies u otra tecnología de seguimiento es administrar activamente la configuración en su navegador o dispositivo para eliminar y deshabilitar las cookies y otras herramientas de seguimiento / grabación. Tenga en cuenta que, dependiendo de su tipo de dispositivo o navegador, puede que no sea posible eliminar o deshabilitar todos los mecanismos de seguimiento en su dispositivo.

PRIVACIDAD DE LOS NIÑOS

El sitio no está destinado a ser utilizado por niños. No recopilamos deliberadamente información de niños para vender o promocionar nuestros productos o servicios. Si cree que un niño menor de 18 años nos ha enviado Datos personales, comuníquese con nosotros de inmediato y haremos todos los esfuerzos razonables para eliminar de inmediato esa información de nuestras bases de datos.

CAMBIOS A LA POLITICA

Nos reservamos el derecho, a nuestra discreción, de cambiar, modificar, agregar o eliminar partes de esta Política en cualquier momento, con vigencia inmediata. Actualizaremos esta página para reflejar la fecha de la última actualización de la Política. Consulte esta página periódicamente para ver los cambios a esta Política. La fecha de la última actualización de esta Política se encuentra en la parte superior de esta Política. La información recopilada antes de realizar los cambios estará asegurada de acuerdo con la Política anterior.

ENLACES A SITIOS WEB DE TERCEROS

Nuestro sitio puede contener "enlaces" a otros sitios web. No podemos ser responsables por el contenido o las prácticas de privacidad empleadas por otros sitios. Le recomendamos que revise las políticas de privacidad de estos sitios web antes de revelar cualquier información personal a través de ellos. Además, nuestros socios minoristas, anunciantes y otros terceros que aparecen en nuestro sitio o vinculados a nuestro sitio pueden usar sus propias cookies y balizas y pueden recopilar información de identificación personal en relación con su uso de sus sitios web.

Funciones y widgets de redes sociales

Nuestro sitio incluye funciones y widgets de redes sociales. Estas funciones pueden recopilar su dirección IP y la página que está visitando en nuestro Sitio y pueden configurar una cookie para permitir que la función funcione correctamente. Las funciones de las redes sociales son alojadas por un tercero o directamente en nuestro sitio. Sus interacciones con estas funciones se rigen por la política de privacidad de la empresa que las proporciona.

CÓMO CONTACTARNOS

Pilot se compromete a resolver las quejas sobre su privacidad y nuestra recopilación / uso de sus Datos personales con prontitud. Si tiene una consulta o queja con respecto a esta Política, comuníquese con Pilot Chemical Company a través de uno de estos métodos:

por teléfono, llame al 1 (800) 70-Pilot (de lunes a viernes, de 8 a.m. a 5 p.m. EST);

o por correo electrónico a dpo@pilotchemical.com;

o escriba a la siguiente dirección:

Atención: Cumplimiento de privacidad (Oficial de protección de datos)
9075 Center Pointe Dr., Suite 400
West Chester, OH 45069

 

Última actualización el 20 de enero de 2022